ATM की बैंकिग क्रांति जिसने बदल दिया बैंक से लेन देन का तरीका, हुई दुनिया के पहले ATM की शुरूआत

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Surgyan Maurya
KHIRNI

2 सितंबर, 1969 को, अमेरिका की पहली स्वचालित टेलर मशीन (एटीएम) ने अपनी सार्वजनिक शुरुआत की, रॉकविल सेंटर, न्यूयॉर्क में केमिकल बैंक में ग्राहकों को नकद वितरण किया । बुनियादी वित्तीय लेनदेन करने के लिए बैंक जाने की आवश्यकता को समाप्त करते हुए, एटीएम ने बैंकिंग उद्योग में क्रांति ला दी। 1980 के दशक तक, ये मनी मशीनें व्यापक रूप से लोकप्रिय हो गई थीं और पहले मानव टेलर द्वारा किए गए कई कार्यों को संभाला था, जैसे कि चेक जमा और खातों के बीच धन हस्तांतरण। आज, अधिकांश लोगों के लिए एटीएम सेल फोन और ई-मेल की तरह अपरिहार्य हैं।

कई अन्वेषकों ने नकद-वितरण मशीन के शुरुआती संस्करणों पर काम किया, और कुछ अन्य देशों में 1967 की शुरुआत में मौजूद थे। डॉक्यूटेल, एक डलास कंपनी, जिसने स्वचालित बैगेज-हैंडलिंग उपकरण विकसित किया, के एक कार्यकारी डॉन वेटज़ेल को आमतौर पर आधुनिक एटीएम के विचार के साथ आने का श्रेय दिया जाता है। वेटज़ेल ने कथित तौर पर एक बैंक में लाइन पर प्रतीक्षा करते हुए अवधारणा की कल्पना की थी। 1969 में न्यूयॉर्क में शुरू हुआ एटीएम केवल नकद देने में सक्षम था, लेकिन 1971 में, एक एटीएम जो ग्राहकों के खाते की शेष राशि प्रदान करने सहित कई कार्यों को संभाल सकता था, पेश किया गया था।

एटीएम अंततः बैंकों की सीमाओं से परे विस्तारित हुए और आज गैस स्टेशनों से लेकर सुविधा स्टोर तक क्रूज जहाजों तक हर जगह पाए जा सकते हैं। अंटार्कटिका के मैकमुर्डो स्टेशन पर एक एटीएम भी है। गैर-बैंक मशीनों (तथाकथित “ऑफ-प्रिमाइसेस” एटीएम) को पट्टे पर देते हैं या उनका पूर्ण स्वामित्व रखते हैं।

आज दुनिया भर में 1 मिलियन से अधिक एटीएम हैं, जिनमें लगभग हर पांच मिनट में एक नया जोड़ा जाता है। यह अनुमान लगाया गया है कि 18 वर्ष से अधिक आयु के 170 मिलियन से अधिक अमेरिकियों के पास 2005 में एटीएम कार्ड था और महीने में छह से आठ बार इसका इस्तेमाल करते थे। आश्चर्य नहीं कि एटीएम शुक्रवार को अपना सबसे व्यस्त वर्कआउट करते हैं।



1990 के दशक में, बैंकों ने एटीएम का उपयोग करने के लिए शुल्क लेना शुरू किया, जो उनके लिए एक लाभदायक कदम था और उपभोक्ताओं के लिए एक कष्टप्रद कदम था। उपभोक्ताओं को एटीएम अपराधों और घोटालों में वृद्धि का भी सामना करना पड़ा। लुटेरों ने खराब रोशनी वाले या अन्यथा असुरक्षित स्थानों पर मनी मशीनों का उपयोग करने वाले लोगों का शिकार किया, और अपराधियों ने ग्राहकों के पिन (व्यक्तिगत पहचान संख्या) चुराने के तरीके भी तैयार किए, यहां तक कि जानकारी हासिल करने के लिए नकली मनी मशीन भी स्थापित की। जवाब में, शहर और राज्य सरकारों ने 1996 में न्यूयॉर्क के एटीएम सुरक्षा अधिनियम जैसे कानून पारित किए, जिसके लिए बैंकों को अपने एटीएम के लिए निगरानी कैमरे, प्रतिबिंबित दर्पण और लॉक एंट्रीवे जैसी चीजें स्थापित करने की आवश्यकता थी।

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